Versand und Lieferung

1. 1Bestellen. Du wählst deine Produkte im Webshop aus und bezahlst online.
2. 2Drucken. Wir drucken deine Produkte erst nach deiner Bestellung, in unserer eigenen Werkstatt in Oisterwijk.
3. 3Verpacken. Wir verpacken deine Bestellung sorgfältig.
4. 4Versand. Wir schicken das Paket mit MyParcel an die Adresse, die du angegeben hast. Du bekommst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung (Track & Trace).

Wie wir unsere Produkte drucken, liest du auf So machen wir es.

Wir drucken auf Bestellung. Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, nachdem du bestellt hast.

Danach ist dein Paket in den Niederlanden meistens innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei dir. In Belgien dauert die Zustellung meistens 2 bis 3 Werktage, in Deutschland meistens 2 bis 4 Werktage und in Frankreich meistens 3 bis 5 Werktage.

In jedem Fall liefern wir innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung. Gelingt das nicht, informieren wir dich so schnell wie möglich. Was du dann tun kannst, steht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir liefern in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Frankreich. Du wählst das Land beim Bestellabschluss. In andere Länder versenden wir derzeit nicht.

Bestellst du Produkte für 30 € oder mehr, inklusive MwSt., ist der Versand kostenlos. Darunter zahlst du 6,95 € pro Bestellung, inklusive MwSt. Das gilt für die Niederlande, Belgien und Deutschland.

Für Bestellungen nach Frankreich zahlst du 8,95 € pro Bestellung, inklusive MwSt. Bestellst du Produkte für 50 € oder mehr, ist der Versand nach Frankreich kostenlos.

In deinem Warenkorb siehst du, wie viel dir noch bis zum kostenlosen Versand fehlt. Die Versandkosten siehst du immer, bevor du bezahlst.

Wir versenden Pakete über MyParcel. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code. Damit siehst du, wann es zugestellt wird.

Bist du nicht zu Hause, folgt das Transportunternehmen seiner eigenen Arbeitsweise, zum Beispiel ein zweiter Zustellversuch, die Abgabe bei Nachbarn oder eine Abholstelle in der Nähe.

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung liegt bei uns, bis das Paket bei dir zugestellt ist.

Ist dein Paket beschädigt angekommen oder ist es nach dem erwarteten Zustelldatum noch nicht bei dir? Dann schreib uns an [email protected]. Schick bei einem Schaden Fotos des Produkts und der Verpackung mit.

Wir schicken dir dann ein neues Exemplar oder zahlen dir dein Geld zurück, ohne Kosten für dich. Mehr dazu liest du in unseren Rückgabebedingungen.

Du bezahlst online beim Bestellabschluss, auf der gesicherten Zahlungsseite von Stripe. Du kannst zwischen iDEAL, Bancontact und Kreditkarte wählen. Zahlung auf Rechnung oder im Nachhinein ist nicht möglich.

Mehr über Preise, Zahlung und Lieferung liest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Seite ist eine Übersetzung der niederländischen Originalfassung.